注記：この記事は、Amplitude社のデータ分類法戦略シリーズのパート3のものです。読み逃した際には、パート1およびパート2をここで読むことが可能です。
この記事では、特定の業界に基づいたベストプラクティスについて詳しく説明します。 これらの提案は、これらの分野における企業の標準的な目標と目的に基づいています。 これは、必要なものすべての包括的なリストではありませんが、分類法を作成するときに覚えておく必要のあるベストプラクティスです。
eコマース / マーケットプレース
必ずすべてのイベントを重要なフローに含め、すべての重要なイベントに対して、同じ主要なイベントプロパティを使用してください。 Amplitudeを使用すると、目標到達プロセスのコンバージョン数を取得するには、プロパティを一定にする必要があることを指定できます。
重要なイベントプロパティの例としては、製品ID、カテゴリID、カートID、トランザクションID、注文ID、プロモーションID、キャンペーンIDがあります。
顧客が請求情報や住所情報を保存できるようにする場合は、チェックアウトフローでこれを使用するときにイベントを送信します。 すべてのアドレスイベントと請求イベントを含むカスタムイベントを作成します。 次に、目標到達プロセスの分析で、請求と住所の手順にカスタムイベントを使用します。
イベントとイベントプロパティ
| イベント | イベントプロパティ |
|---|---|
表示された製品 |
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カートに追加された製品 |
すべてのSKU情報を1つのイベントプロパティに統合し、すべてのSKU情報をコンマで区切った配列に保存します。 [「製品ID」、「カラー」、「数量」] |
カートを見る |
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チェックアウト - 開始 |
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チェックアウト - 配送先住所を追加 |
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チェックアウト - 請求先住所を追加 |
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チェックアウト - 支払いを追加 |
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チェックアウト - 完了 |
このイベントでは、「注文サイズ」イベントプロパティを追跡することをお勧めします。 カート内の全商品のイベントプロパティ数は、さまざまなカートサイズで簡単にセグメント化できるようにするための良い習慣です。 配列にリストされた製品を合計することはできないため、このプロパティは重要です。 |
保存された請求 |
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保存された住所 |
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PageView - 製品カテゴリ |
印象の追跡は、このページに表示されるすべての製品の配列を追跡することによって実行できます。 また、検索ページに表示されていたページ数に加えて、ページ上の製品の総数のカウントも追跡する必要があります。 これは、ユーザーが1ページ目または2ページ目に必要なアイテムを取得していないかどうかを理解するのに役立ちます。 ページ = [1、2、3、4…] |
PageView - 製品の詳細 |
「ソース」イベントプロパティは、ユーザーが製品の詳細ページにアクセスする前に表示されていたページを表示します。 ソース = PageView - 製品カテゴリ |
ユーザープロパティ
- 購入日
- アトリビューションデータ（オーガニック対キャンペーン）
- 使用された総収入
- 使用されるプロモーション
- 合計注文数
- お気に入りの数
- 保存済みアイテムの総数
- 使用されるカテゴリー
- 購入したブランド
ソーシャル
イベントとイベントプロパティ
イベント |
イベントプロパティ |
注意事項 |
チャットを送信する |
メッセージID |
2人のユーザーが1つのアクションに関与し、両方のユーザープロファイルのイベントを追跡できるようにする場合は、各ユーザーにイベントを送信します。 イベントを最初のアクションでトリガーします。 「チャットを送信」+「チャットを受信」 |
チャットを受信する |
メッセージID |
|
合計スワイプ |
|
音量が非常に大きいイベント（送信されたチャットの総数やスワイプの総数など）の場合、セッションの最後に1つのイベントを送信し、その合計をプロパティ値として保存します。 |
一般的なイベント （PageView - ホームページ、カテゴリー）
|
|
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ユーザープロパティ
- フォロワー総数
- フォロー中の総数
- ゲーミフィーションのステータス
- グループの総数
- コミュニティの総数
- チャットの総数
- 社会的統合
- 帰属データ（オーガニック、キャンペーン）
メディア
イベントとイベントプロパティ
イベント |
イベントプロパティ |
注意事項 |
チャットを送信する |
メッセージID |
2人のユーザーが1つのアクションに関与し、両方のユーザープロファイルのイベントを追跡できるようにする場合は、各ユーザーにイベントを送信します。 イベントを最初のアクションでトリガーします。 「チャットを送信」+「チャットを受信」 |
チャットを受信する |
メッセージID |
|
「ハートビート」イベント |
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ユーザーが動画を視聴している場合は、ハートビートイベントを送信します。 これを送信する利点は、終了セッション時間を調整する必要がなく、より多くの集約セッション時間が得られることです。 欠点は、イベントの量が増える可能性があることです。 例：ユーザーがビデオを見たりゲームをプレイしたりしている場合は、5分程度ごとにイベントを送信します。 |
一般的なイベント （PageView - ホームページ、ビデオカテゴリー） |
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ユーザープロパティ
- 帰属データ（オーガニック、キャンペーン）
- 合計視聴時間
- 読んだ記事、お気に入りの記事の総数など
B2B
注意：アカウントレベルのレポートを設定することをお勧めします。これは、アカウントアドオンを購入した企業のお客様のみが利用できます。
イベント
- 会社メトリクスイベント：会社/組織/グループ全体のプロパティを含む1日のイベント。
ユーザープロパティ
- 会社レベルのメトリクスのユーザーID
- 合計X作成されました
- 合計ユーザー
- アカウントの請求
- 会社レベルの指標
ゲーム
イベントとイベントプロパティ
イベント |
イベントプロパティ |
注意事項 |
ゲーム開始 |
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会社/組織/グループ全体のプロパティを持つ1つの毎日のイベント |
購入しました |
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カートに商品を追加 |
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広告収益 |
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ユーザーに広告が表示されたときに配信されます。 |
広告の表示回数イベント |
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クリックされた広告 |
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チャットを送信する |
ゲームID |
2人のユーザーが1つのアクションに関与し、両方のユーザープロファイルのイベントを追跡できるようにする場合は、各ユーザーにイベントを送信します。 イベントを最初のアクションでトリガーします。 「チャットを送信」+「チャットを受信」 |
チャットを受信する |
ゲームID |
ユーザープロパティ
- 帰属データ（オーガニック、キャンペーン）
- 現在のレベル
- プレイされたゲーム
- 再生されたゲームの総数
- トークン / 通貨
- 総使用量
- 購入品
- ゲーム名またはユーザー名
- 現在のランキング
- 使用される特殊機能（アバターなど）
- ゲームは勝ちました
- 失われたゲーム
- 上位10ゲーム
- ほとんどの人気ゲーム
- 現在までの活動日数
- これまでにプレイした日数
- 最後のゲームがプレイされてからの日数
- 最初のゲームがプレイされてからの日数
イベント分類法の例
イベント分類法をよりよく理解して視覚化するために、ここにいくつかの例を作成しました：
自分用にGoogleドキュメントテンプレートをコピーします。
自分で使用するためのテンプレートのExcelバージョンをダウンロードします。
この記事が、Amplitudeでイベントを設定する方法についての理解を深めるのに役立つことを願っています。 成長計画またはエンタープライズ計画を使用している場合、分類法の設定についてサポートが必要な場合は、遠慮なくサクセスマネージャーに連絡してください。 有料プランを利用しておらず、イベント分類について話し合いたい場合は、Amplitudeコミュニティをチェックしてください。